Интернет-магазин Ewo предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

1. Предмет договора — продажа товаров через сайт https://tewo.store/.
Описание товаров и цены доступны в каталоге товаров.
Информация о способах оплаты и доставки доступна в разделе Оплата и доставка.

2. Договор считается заключенным с момента размещения заказа покупателем через сайт, онлайн-чат на сайте, электронную почту или по телефону службы поддержки.

3. Подтверждение и детализация заказа приходят на указанные пользователем контакты сразу после размещения на сайте. Мы обработаем заказ в течение 1-2 дней с момента размещения.
Заказы на доставку сторонними службами выполняются по внутреннему расписанию маршрутов курьерской службы. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает сторонний перевозчик, но мы гарантируем помощь и содействие в осуществлении качественной и своевременной доставки.

4. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения при полном сохранении нового товарного вида. Для этого отправьте письмо на адрес tewo.store@ya.ru и укажите: имя, номер и дату заказа, контактный телефон.
Если необходимо вернуть товар не надлежащего качества, приложите к письму подтверждения и фотографии, на которых отчетливо виден брак. Когда товар вернётся на склад, мы вернем деньги или произведём обмен.

5. При возникновении жалоб, пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес tewo.store@ya.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и сделаем все от нас возможное в разрешении конфликта. Удовлетворенность покупателя – первый приоритет в нашей деятельности.

6. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
– имя
– номер телефона
– адрес электронной почты
– адрес доставки

Подробную информацию о политике конфиденциальности см. в разделе Политика конфиденциальности.

7. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://tewo.store/.


9. Наши реквизиты

ИП Сазонов Евгений Олегович

ИНН 325508036462